Social Media Privacy Policy
SNSマーケティングプライバシーポリシー
制定日：2025年5月28日
最終更新日：2025年６月４日
本ポリシーは、TOHO Global株式会社（以下「TG」といいます。）及びToho Entertainment Asia Pte. Ltd.（以下「TEA」といい、TG及びTEAを総称して「当社ら」といいます。）が、SNSアカウントの運用及びSNSキャンペーンその他のマーケティング活動を実施するに当たって収集する個人データについて、当社らが適用のあるデータ保護法に従って行う個人データの処理に適用されます。
本ポリシーは、当社らのSNSアカウントの運用及び当社らの実施するSNSキャンペーンその他のマーケティング活動に関して、当社らがSNS利用者（以下に定義します。）、SNSキャンペーンへの応募者又は応募を検討する者（以下総称して「応募者」といいます。）から収集した個人データを当社らが処理する根拠を示すものです。本ポリシーをお読みいただき、十分にご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、本ポリシーの定めが、当社らの他のプライバシーポリシーの定めと矛盾する場合には、矛盾する限りにおいて、本ポリシーの定めが優先するものとします。
1. 収集する個人データの種類、収集の方法及び処理目的
当社らは、SNS利用者、又は当社らが実施するSNSキャンペーンその他のマーケティング活動の応募者から直接に、以下の目的で、以下の種類の個人データを収集及び処理します。
（１）当社らによるSNSアカウントの運用のため
当社らが運用するSNSアカウントの訪問者、当該SNSアカウントのフォロワー又は当該SNSアカウント若しくはその投稿に関して投稿、コメント、リプライ、いいね、メンション、タグ付け等（以下「投稿等」といいます。）を行ったSNS利用者（本ポリシーにおいて「SNS利用者」といいます。）に関するSNSアカウント名、氏名、性別、生年月日、住所、プロフィール画像、フォロワー、投稿等の内容、SNS利用者との投稿等によるやり取りの内容
（２）当社らの商品又はサービスに関するキャンペーンの実施及び当選者への景品の配送のため
応募者に関するSNSアカウント名、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、当選者との連絡内容
（３）当社らの商品又はサービスに関するその他のマーケティング活動を実施するため
SNS利用者又は応募者に関するSNSアカウント名、氏名、性別、生年月日、住所、プロフィール画像、フォロワー、投稿等の内容、SNS利用者との投稿等によるやり取りの内容、当社らのウェブサイトへのアクセス履歴、当選者との連絡内容
（４）SNS利用者又は応募者からの問い合わせに対応するため
上記(1)乃至(3)に記載された情報のほか、SNS利用者又は応募者からの問い合わせ内容及びかかる問い合わせに関連してやりとりされた内容に関する情報
（５）当社らに適用される法令の遵守又は裁判所の命令及び法的手続に対応するため
上記(1)乃至(4)に記載された情報
また、当社らは、上記(1)乃至(5)に記載された個人データを、以下の方法で収集します。
① 当社らがSNS利用者のSNSアカウントのプロフィール又は投稿等にアクセスする方法
② 当社らが運用するSNSアカウントで実施するキャンペーンに応募する際に、応募者が自らの個人データを応募フォームに入力する方法
③ 当社らが運用するSNSアカウントで実施するキャンペーンの当選者にダイレクトメッセージで個人データの入力フォームのリンクを送信し、当選者が当該リンク先にアクセスし、自らの個人データを当該入力フォームに入力する方法
④ SNS利用者又は応募者が、当社らにダイレクトメッセージで問い合わせを行う方法
⑤ SNSキャンペーンのリンク先のウェブサイトに応募者がアクセスした際に、当社らのウェブサイト内でのアクセス履歴を取得する方法
なお、当社らが行うキャンペーンへの応募及び景品の受領に際しては、一定の個人データの提供が必要となることがあります。応募者は、当社らへの個人データの提供を拒否することができますが、その場合、当該応募及び景品の受領等が制限されることがあります。
2. 個人データの処理の適法性根拠
当社らは、適用のあるデータ保護法により、SNS利用者又は応募者に関する個人データを、適法性根拠（適用のあるデータ保護法の下で認められる類似の概念を含みます。以下同じ。）に基づき処理することが求められる場合には、以下の適法性根拠に基づいて、個人データを処理します。
（１）契約：当社らが応募者（応募を検討する者を除きます。(1)において以下同じ。）と締結した契約を履行し、又は契約締結前における応募者の要請に応じた措置を実施するために、応募者に関する個人データを処理する必要がある場合
（２）正当な利益：SNS利用者又は応募者に関する個人データを処理することが、当社ら又は第三者が求める正当な利益（例えば、SNS利用者又は応募者からの問い合わせへの対応）のために必要な場合であって、SNS利用者又は応募者の利益及び基本的権利が上記の利益に優先しない場合
（３）同意：当社らが個人データを処理することについて、SNS利用者又は応募者から同意を得た場合
（４）法的義務：当社らが法的義務を遵守するために、SNS利用者又は応募者に関する個人データを処理する必要がある場合
上記1.に記載された個人データの処理目的毎に当社らが依拠する適法性根拠は、以下のとおりです。
① 当社らによるSNSアカウントの運用のため：正当な利益又は同意
② 当社らの商品又はサービスに関するキャンペーンの実施及び当選者への景品の配送のため：契約又は同意
③ 当社らの商品又はサービスに関するその他のマーケティング活動を実施するため：正当な利益又は同意
④ SNS利用者又は応募者からのお問い合わせに対応するため：契約、正当な利益又は同意
⑤ 当社らに適用される法令の遵守又は裁判所の命令及び法的手続に対応するため：正当な利益又は法的義務
3. 個人データの開示先
当社らは、上記1.に記載された処理目的の範囲内で、SNS利用者又は応募者に関する個人データを以下の者に開示することがあります。
（１）サービス提供者
当社らは、SNSアカウント又はSNSキャンペーンに係る運営受託者、ITサービス提供者、景品の配送事業者等、特定のサービスを供給する第三者であるサービス提供者に対して、SNS利用者又は応募者に関する個人データを開示することがあります。
（２）従業員
SNS利用者又は応募者に関する個人データにアクセスする権限及び必要性を有する当社らの従業員に対して、SNS利用者又は応募者に関する個人データを開示することがあります。
4. 外国への個人データの移転
SNS利用者又は応募者に関する個人データは、SNS利用者又は応募者が所在する国・地域外にある第三者に対して移転されることがあります。当社らが、個人データを当該第三者に対して移転する場合、例えば以下のいずれかを確保するか、SNS利用者又は応募者の同意を取得すること等により、当社らは適用のあるデータ保護法を遵守します。
（１）移転先となる国又は地域が、適用のあるデータ保護法の下でSNS利用者又は応募者が個人データについて有する権利及び自由に対して十分なレベルの保護を確保している国・地域として指定を受けていること。
（２）第三者が、適用のあるデータ保護法により要求される個人データの移転に係る契約を当社らと締結していること。
SNS利用者又は応募者は、下記11.に記載された当社らの連絡先に連絡することにより、SNS利用者又は応募者が所在する国・地域外に個人データが移転される場合に与えられる保護について、更なる詳細を確認することができます。
5. 個人データの共同利用
当社らは、上記1.に記載された利用目的の範囲内で、上記1.に記載されたSNS利用者又は応募者に関するSNSアカウント名、氏名、住所等の個人データの項目を、TGを共同利用の管理責任者として、当社らのグループ会社（https://www.toho.co.jp/company/group）各社と日本の個人情報保護法上の共同利用を行う場合があります。
6. 安全管理措置
（１）当社らは、個人データの紛失、毀損、社外への不正な持出し、流出、改ざん等を防止するために社内規程等を整備し、その他安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
（２）当社らは、個人データの安全管理のため、役員及び従業員に対して、継続的に社内教育を実施します。
（３）当社らは、社内への立入制限、情報セキュリティ施策等によって、個人データの安全管理措置を講じ、もって個人データの漏えい等の防止に努めます。
（４）当社らは、個人データを処理する委託先、役員及び従業員に対して適切な監督を実施します。
下記11.に記載するお問い合わせ先に連絡することにより、当社らが個人データの処理に関して講じている安全管理措置について更なる詳細を確認することができます。
7. 個人データの保管期限
当社らは、SNS利用者又は応募者に関する個人データを、当該個人データの利用目的のために必要な期間保管するものとします。具体的には、それぞれ以下の期間保管します。
（１）SNSアカウント名、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール画像、フォロワー、投稿等の内容、SNS利用者との投稿等によるやり取りの内容、当社らのウェブサイトへのアクセス履歴、当選者との連絡内容：取得から1年間
（２）SNS利用者又は応募者からの問い合わせ内容に関する情報：問い合わせの受領から1年間
ただし、個人データをより長い期間保持することが適用のある法令により要求されている場合はこの限りでなく、この場合には、当該個人データを法令により要求される期間保持するものとします。
8. 個人データの正確性の確保
（１）当社らは、SNS利用者又は応募者に関する個人データを正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
（２）SNS利用者又は応募者に関する個人データの内容に変更があった場合は、必要に応じて下記11.に記載された当社らの連絡先に連絡する方法により、変更手続をしていただきますようお願いいたします。
（３）SNS利用者又は応募者による変更手続がなされなかったために当社らからの連絡又はサービスの提供に支障が生じた場合は、当社らは、一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
9. SNS利用者又は応募者の権利
SNS利用者又は応募者は、当社らが保有する個人データについて、複数の法的権利を有しています。これらの権利は、SNS利用者又は応募者の所在地及びSNS利用者又は応募者と当社らの関係に適用のあるデータ保護法に応じて変わり得るものですが、典型的には、以下のものが含まれます。
（１）SNS利用者又は応募者に関する個人データの処理に関する情報を取得する権利、及びSNS利用者又は応募者に関して当社らが保有している個人データにアクセスする権利
（２）SNS利用者又は応募者に関する個人データが不正確又は不完全である場合に、当社らに対して訂正を要求する権利
（３）特定の状況において、SNS利用者又は応募者に関する個人データの消去を当社らに対して要求する権利
（４）特定の状況において、当社らによる個人データの処理を制限することを当社らに対して要求する権利
（５）SNS利用者又は応募者に関する個人データの処理に関して、当社らに対し異議を述べる権利
（６）構造化され、一般的に利用され機械可読性のある形式で個人データを受け取ること、及び／又は、当社らが、技術的に実行可能な範囲で受領者に対してその個人データを直接移転することを要求する権利
（７）SNS利用者又は応募者に関する個人データの処理が同意に基づく場合、当該同意をいつでも撤回する権利（ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた個人データの処理の適法性には影響を及ぼしません。）
SNS利用者又は応募者は、下記11.に記載された当社らの連絡先に連絡することにより、上記の権利を行使することができます。当社らによりSNS利用者又は応募者の権利が侵害されたと考える場合には、関係するデータ保護当局に苦情を申し立てることも可能です。
10. 未成年者の個人データ
当社らは、13歳以上の未成年者の個人データを処理することがあります。13歳以上の未成年者の個人データを処理するにあたって適用のあるデータ保護法の下で親権者その他の法定代理人の同意を取得する必要がある場合、当社らはSNS利用者又は応募者との連絡を行うにあたり、年齢確認及び親権者その他の法定代理人の同意を取得します。
11. 当社らの連絡先
本ポリシー、SNS利用者又は応募者の権利又は個人データ保護に関するその他の事項についてご質問がある場合は、下記の連絡先にお問い合わせ下さい。
TOHO Global株式会社
・住所：東京都千代田区有楽町1-2-2
・お問い合わせ先：tg_support_privacy@toho.co.jp
・代表取締役社長：植田浩史
・Toho Entertainment Asia Pte. Ltd.
・住所：1 Marina Boulevard, One Marina Boulevard, #20-00, Singapore 018989
・お問い合わせ先：tea_support_privacy@tohoea.com.sg
・CEO：植田浩史
12. 本ポリシーの変更方法
当社らは、本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーの冒頭に記載のある「制定日」又は「最終更新日」は、本ポリシーが制定又は最後に更新された日を示しています。適用のあるデータ保護法により変更に通知又は同意が求められる事項を変更する場合には、当該通知の実施又は同意の取得時点で、また、その他の事項を変更する場合には、当社らが変更した後の本ポリシーを掲示した時点で有効となります。
